使用条款

1接受本条款

访问或使用本网站、创建账户或提交咨询，即表示您同意本条款。如果您不同意，请勿使用本网站。您必须年满 18 周岁，或在父母或法定监护人参与下使用本网站，并且有能力订立有约束力的协议。

2我们的服务

iHealTrip 是面向考虑赴华就医的海外患者的信息与协调服务。在本网站，您可以：

• 浏览医院、医生、科室、病种、城市、中医、新闻和患者故事；
• 使用邮箱验证码创建账户，并收藏医院和病种；
• 使用行程规划工具制定行程方案并发送给我们的服务团队；
• 提交咨询或诊疗安排请求（可针对特定医院），并联系顾问。

预约协调、邀请函协助、翻译、接机、住宿和随访支持等服务，由顾问在您提出请求后安排，并由医院或独立服务机构提供。我们可能随时变更、增加或停止某些功能。

3不构成医疗建议，不建立医患关系

本网站的所有内容，包括医院和医生简介、病种和治疗说明、新闻、患者故事、中医信息和行程方案，均为一般性信息，不构成医疗建议、诊断或治疗，也不会在您与 iHealTrip 之间建立医患关系。

• 请务必就您的病情咨询执业医生，不要因本网站上的任何内容而延误或无视医疗建议。
• 患者故事描述的是个人经历，结果因人而异，不代表任何疗效承诺。
• 医院等级、公立属性等事实来自公开资料，可能发生变化。重要信息请向医院核实。
• 行程方案和费用区间是帮助您规划的估算，不是报价，也不是医疗建议。

4紧急情况

本网站和我们的顾问不适用于紧急情况。如果您认为自己遇到医疗紧急情况，请立即联系当地急救服务。出行前，请咨询您自己的医生，确认您是否适合为治疗而旅行。

5您的账户

您使用邮箱地址和一次性验证码登录。您必须提供准确的信息，保护好邮箱的访问安全，并对您账户下的活动负责。如果怀疑账户被未经授权使用，请通过 gmindgroup@outlook.com 告知我们。违反本条款的账户，我们可能予以暂停或关闭。

6咨询、行程方案和沟通

当您提交咨询或行程方案时，即表示您请求我们联系您，并按《隐私政策》所述，向处理您的请求所需的医院或服务机构共享相关资料。

• 请提供准确、完整的信息，尤其是与您的诊疗相关的内容。
• 请勿通过本网站表单发送病历、影像或支付信息。
• 我们力争在 1 至 2 个工作日内通过邮件回复，但无法保证回复时间、医院的可预约性，或一定能为您提供预约。

7可接受的使用方式

您同意不得：

• 将本网站用于任何违法、虚假或误导性的目的，或冒充任何人；
• 在没有权利的情况下提交他人的信息；
• 通过自动化方式复制、抓取或批量获取内容或数据，或未经我们许可将其用于商业用途；
• 干扰本网站、探测其安全性，或上传病毒和有害代码；
• 试图对网站或其系统的任何部分进行逆向工程或未经授权的访问。

8医院与独立服务机构

医院、医生、翻译、酒店、交通及其他服务机构均独立于 iHealTrip。他们各自对其提供的诊疗和服务负责，包括诊断、治疗、价格、可预约性、质量和结果。他们自己的条款、知情同意书和政策适用于您，任何诊疗合同都在您与该机构之间成立。列出某家医院或服务机构不代表我们的背书或担保。

9费用与付款

浏览网站、创建账户和提交咨询均免费。当前版本的网站不处理支付。iHealTrip 收取的任何服务费用，都会以书面形式报价，并在您依赖该报价之前另行约定。医院费用和第三方服务费用由相关方确定，并按其规则支付。请在作出承诺之前索取书面明细。

10签证与出行

我们可以协助申请邀请函，并就中国医疗签证提供一般性指引。签证决定权属于中国主管机关，我们不能保证获批。您须自行负责有效护照、签证、入境和健康要求、旅行及医疗保险，以及您自己的出行安排。

11知识产权

本网站的设计、文字、标识和软件归 iHealTrip 或其许可方所有，受法律保护。我们授予您有限的、个人的、非商业性的许可，用于浏览和使用本网站。许多图片依据知识共享（Creative Commons）等开放许可使用，“图片来源”页面列出了其作者和许可协议，这些许可对相关图片继续适用。医院名称和标识归其所有者所有。

12您提交的内容

您保留您所提交内容的所有权。您授予我们为提供服务而使用这些内容的许可，具体见《隐私政策》。如果您向我们提供反馈，我们可以用它来改进服务，且无需对您承担义务。

13免责声明

本网站按“现状”和“可用”状态提供。在法律允许的范围内，我们不保证内容完整、准确或最新，也不保证网站不中断或没有错误。

14责任限制

在法律允许的最大范围内，iHealTrip 不对间接的、附带的或后果性的损失负责，也不对医疗结果、医院和其他服务机构的作为或不作为、签证被拒或行程中断负责。本条款中的任何内容均不排除法律不能排除的责任，包括欺诈责任，以及在法律不允许的情况下因过失造成的死亡或人身伤害责任，也不限制您作为消费者依法享有的强制性权利。

15赔偿

在法律允许的范围内，您同意就因您违反本条款或滥用本网站（包括在没有权利的情况下提交信息）而给 iHealTrip 造成的损失作出赔偿。

16暂停与终止

您可以随时停止使用本网站，并要求我们删除您的账户。如果您违反本条款，或法律要求我们这样做，我们可以暂停或终止您的访问。按其性质应继续有效的条款，例如知识产权、免责声明和责任条款，在终止后继续有效。

17适用法律与争议

本条款适用 iHealTrip 运营方所适用的法律，但不影响您在居住国享有的强制性消费者保护权利。如果您有任何疑虑，请先通过 gmindgroup@outlook.com 联系我们，以便我们尝试友好解决。

18变更与一般条款

我们可能更新本条款。“最后更新”日期表示当前版本，变更后继续使用即表示您接受变更。如果某一条款被认定无法执行，其余条款仍然有效。本条款和《隐私政策》构成您与 iHealTrip 之间关于本网站的完整协议。翻译版本仅为方便阅读，如有差异，以英文版为准。

19联系我们

如对本条款有疑问，请发送邮件至 gmindgroup@outlook.com。我们会在 1 至 2 个工作日内回复。